O que é comunicação efetiva?

Um dos maiores problemas que enfrentamos na atualidade é a comunicação. Temos uma comunicação pobre e falha por diversos motivos. Compreender como funciona a nossa comunicação é chave para desenvolvermos um bom relacionamento interpessoal e trazer resultados a curto, médio e longo prazo, já que sem uma comunicação efetiva muitos problemas são gerados como: péssimo clima organizacional, recursos desperdiçados, soluções inovadoras e criativas perdidas, sem falar do desgaste causado nas relações pessoais e profissionais.

Conteúdo:

- O processo da comunicação efetiva

- Os tipos de linguagem 

- O que fazer e o que não fazer ao se comunicar

- Auto observação e análise

- Como colocar em prática

- Os benefícios da comunicação efetiva

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